I messaggi di stato di reminder per il pagamento non vengono notificati via mail al cittadino
Questo problema è causato dal fallimento di una scheduled action
il quale è causato dal seguente errore
Non è possibile inviare messaggi finché la pratica non viene presa in carico on /var/www/html/src/Services/Manager/MessageManager.php#125
La conseguenza di questo errore è che ad ogni retry della scheduled action viene generato un messaggio di stato (seppur questo non venga poi inviato via mail)
E' necessario limitare il controllo ai soli messaggi inviati dall'operatore o dal cittadino, escludendo i messaggi di stato, in quanto questi possono essere inviati anche quando la pratica non è ancora stata presa in carico
Edited by Mouslim Fatnassi